近日，中国保障行业协会公布了2023年度保障公法律证明东谈主机构谋略评价收尾，凭借在速率限度、效益质料、社会孝顺界限的隆起孝顺，泰康在线合股第二年荣获A类评价。自缔造以来，泰康在线以服务民生保障和经济社会发展为己任，沿“保障+科技+服务”旅途，抓续构建“保障重生态”，在为客户提供对抗风险空洞贬责决议的同期，不断为行业创新发展注入活力。

　　在运营层面，泰康在线积极践行全链路、数字化、智能化的科技驱动策略，引入东谈主工智能、大数据、自动化等本领，兑现了企业运营、用户服务、风险管束等界限的成果创新，同期，依托泰康保障集团丰富的医养大健康体系，冉冉构建升引度抵偿、医疗服务、药械科技、健康管束等多维度的健康医疗生态环。限度2024年底，泰康在线已兑现三年冲破百亿保费而况合股四年盈利，增速在百亿限度以上险企中保抓最初，累计服务客户超2.7亿，保单总量超124亿件，兑现了100%客户线上化和居品线上化，承保、核保自动化率高达99.98%。

　　在服务界限，泰康在线聚焦用户最为关心的理赔问题，不断提高用户保障获取感与体验。一方面，依托“全历程免东谈主工”AI审核模子、“数字东谈主报案服务助手”、Tker车险自助勘测小要津等数字化器具，打造“一站式结算”花样，为客户保障理赔提供简短。另一方面，践行矛盾纠纷起源防患、前端化解理念，推出理赔解纷ODR平台，为破钞者、保障公司、第三方协调中心搭建线上疏通渠谈，以专科高效、多方合营、有机衔尾、快捷便民的保障纠纷多元化仲调对接机制，提高用户保障理赔体验。限度2024年底，泰康在线全年赔付金额超60亿元，了案案件数超2亿件，日均赔款超1600万元。

　　在企业发展过程中，泰康在线经久践行保障业经济发展“减震器”、社会民生“安全伞”的行业遭殃。自缔造以来，泰康在线充分确认互联网保障快速反应、高效简短、保障天真、碎屑化上风，以普惠为诡计理念，为内行筑牢保障保障网。限度2024年底，泰康在线已兑现居品全面掩盖健康东谈主群、已病东谈主群、乐龄东谈主群等全东谈主群，新市民、天真干事东谈主员、小微个体等全业绩，推出的32款新市民联系保障保障东谈主数已超71万，累计赔款近1亿元。

　　在公益界限，泰康在线积极行为，深化贯彻国度医疗体系修复和“健康中国2030”策略，通过创新开荒癌症复发漂浮保障、亚健康东谈主群专属“泰愈安康”保障及全东谈主群掩盖的“万能卫士”保障等系列居品，有劲鼓励了带病体保障阛阓的发展，并自2023年起参与国度癌症防治举止，以癌症早筛保障居品为武汉、哈尔滨、大兴安岭等多地逾越60万全球筑起健康督察的保障墙，积极确认互联网保障在保障公益中的创生力军。

　　此外，泰康在线还不断加强风险防控体系修复，并抓续向外部开释才智，神敢于增强企业、用户及弘远全球的风险搪塞与叛逆才智。如公司研发的RPA风险监测机器东谈主粗野全面捕捉当然灾害信息，并向内行提前发出预警，仅2024年一年，便发送灾害预警短信逾越95万条。同期，泰康在线构建的大灾理赔济急体系，在灾害发生时粗野赶紧运转，匡助用户与企业度过难关。该体系2024年快速反应要紧灾害57起，受理报案3297笔，赔付金额近2500万元。

　　这次荣获2023年度保障公法律证明东谈主机构A类评价开云体育，是行业对泰康在线创新实力的高度认同。本年是泰康在线缔造十周年，泰康在线将继续信守金融职责的政事性、东谈主民性，聚焦科技互联网财险公司主责主业，全力作念好金融业“五篇大著述”，为金融强国修复、全球幸福活命孝顺力量。